About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
Experience a seaside retreat in the heart of Qatar's vibrant capital at Four Seasons Hotel Doha. Reimagined with modern grandeur, the hotel blends timeless elegance with breathtaking views of the Arabian Gulf. From its sophisticated lobby to its vibrant collection of restaurants and lounges, this urban beachfront destination offers an exceptional luxury experience while remaining deeply rooted in authentic Qatari hospitality. Located in the heart of Doha's business district, Four Seasons Hotel Doha first opened in 2005 and features 237 beautifully appointed guest rooms and 20 private, unbranded townhouse villas. Home to one of the region's most dynamic Food & Beverage offerings, the hotel boasts 10 exceptional dining venues, including the world's largest Nobu restaurant, alongside an extensive banquet and outside catering operation. Guests can also enjoy five swimming pools, a private beach, a state-of-the-art fitness centre, and an award-winning Spa & Wellness Centre featuring expansive hydrotherapy facilities, including an ice room, colour therapy room, steam room, and hydrotherapy pool. Following an extensive transformation, the hotel unveiled a remarkable renovation in 2020, further elevating its position as one of the Middle East's premier luxury destinations, where world-class experiences, exceptional service, and genuine hospitality come together.
The Role of Senior Director of Catering Sales
Four Seasons Hotels Qatar are looking for an experienced and dynamic
Senior Director of Catering Sales to lead the strategy, sales, planning, and execution of luxury events. This leadership role is ideal for a hospitality professional who excels at building meaningful client relationships, driving revenue growth, mentoring high-performing teams, and delivering exceptional celebrations that create lasting memories.
This role will be responsible for overseeing all aspects of the catering & events business, including weddings, galas, celebrations, milestone events, and other luxury social gatherings. Working closely with Sr. Commercial Director & the hotel leadership and operational teams, this individual will champion innovation, elevate the guest experience, and ensure flawless execution while achieving financial objectives.
What You'll Do
- Lead and oversee the Catering Sales department, driving revenue growth and market share through strategic sales initiatives and exceptional client service.
- Serve as the primary contact for high-profile and luxury events, cultivating strong relationships with clients, event planners, community partners, and industry professionals.
- Develop and execute annual catering sales strategies, budgets, and business plans to achieve departmental goals and maximize profitability.
- Manage the entire social event lifecycle, from prospecting and contracting through planning, execution, and post-event follow-up.
- Partner closely with Culinary, Banquets, Conference Services, Rooms, and the hotel Leadership teams to ensure seamless event execution and extraordinary guest experiences.
- Monitor market trends, competitive activity, and client preferences to identify new business opportunities and innovative event offerings.
- Lead contract negotiations, pricing strategies, and proposal development while ensuring alignment with business objectives and brand standards.
- Forecast revenues, track sales performance, and analyze key metrics to drive informed business decisions.
- Recruit, coach, mentor, and develop a high-performing Catering sales team while fostering a culture of accountability, collaboration, and service excellence.
- Represent Four Seasons within the local luxury, wedding, and social event communities to strengthen brand awareness and generate new business opportunities.
- Resolve client concerns professionally and proactively, ensuring exceptional satisfaction and long-term loyalty.
- Ensure compliance with all company policies, food safety standards, and operational procedures.
What We're Looking For
- 5+ years of progressive experience in luxury catering, event sales, hospitality, or related fields, including leadership responsibilities.
- Proven success managing high-volume social catering operations and achieving revenue targets within a luxury hotel environment.
- Strong background in weddings, galas, milestone celebrations, and other upscale social functions.
- Demonstrated leadership experience with a proven ability to build, develop, and inspire high-performing teams.
- Exceptional sales, negotiation, and relationship-building skills with a client-centric approach.
- Strong financial acumen, including budgeting, forecasting, revenue management, and profitability analysis.
- Excellent organizational skills with the ability to manage multiple priorities while maintaining exceptional attention to detail.
- Outstanding communication, presentation, and interpersonal skills.
- Proficiency with Delphi, Salesforce, Microsoft Office Suite, and other hospitality sales and event management systems preferred.
- Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays as business needs require.
- Passion for luxury hospitality and a commitment to creating unforgettable guest experiences.
What We Offer
- Competitive Salary and a comprehensive benefits package
- Excellent Learning and Development opportunities
- Complimentary and discounted Stays and Services at Four Seasons Worldwide
- Comprehensive Time off Package including Vacation, Sick and Holiday pay
- Complimentary employee meals prepared by the Four Seasons Culinary Team
- Complimentary Dry Cleaning and Laundry Services
- Global career opportunities
If you are a passionate hospitality leader who thrives on creating exceptional guest experiences, inspiring teams, and driving business success, we would love to hear from you. Join us and be part of shaping the future of luxury hospitality.
نبذة عن فورسيزونز
تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتحسن، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نُعامل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على ابتكار تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين لدينا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم تجارب استثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف وثقافة شركة ذات مستوى عالمي.
في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بوجوه جديدة، ومعاملة كل من نقابله بالطريقة التي نحب أن نُعامل بها أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف العالم معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أكثر ثراءً عندما نتواصل حقاً مع الأشخاص والعالم من حولنا.
نبذة عن الموقع:
استمتع بملاذ ساحلي في قلب العاصمة القطرية النابضة بالحياة في فندق فورسيزونز الدوحة. يمزج الفندق، الذي أعيد تصميمه بلمسة من العظمة العصرية، بين الأناقة الخالدة والإطلالات الخلابة على الخليج العربي. بدءاً من ردهته المتطورة وصولاً إلى مجموعته النابضة بالحياة من المطاعم والصالات، يقدم هذا الملاذ الحضري المواجه للشاطئ تجربة فاخرة استثنائية مع الحفاظ على جذوره العميقة في كرم الضيافة القطرية الأصيلة. يقع فندق فورسيزونز الدوحة في قلب الحي التجاري بالدوحة، وقد افتتح أبوابه لأول مرة في عام 2005 ويضم 237 غرفة ضيوف مجهزة بشكل جميل و20 فيلا خاصة (تاون هاوس) غير تحمل علامة تجارية. وباعتباره موطناً لأحد أكثر عروض المأكولات والمشروبات ديناميكية في المنطقة، يضم الفندق 10 أماكن استثنائية لتناول الطعام، بما في ذلك أكبر مطعم نوبو (Nobu) في العالم، إلى جانب عمليات واسعة النطاق للحفلات والمناسبات الخارجية. يمكن للضيوف أيضاً الاستمتاع بخمسة حمامات سباحة، وشاطئ خاص، ومركز لياقة بدنية متطور، ومركز سبا وعافية حائز على جوائز يضم مرافق علاج مائي واسعة، بما في ذلك غرفة ثلج، وغرفة علاج بالألوان، وغرفة بخار، وحمام علاج مائي. بعد تحول شامل، كشف الفندق عن تجديد مذهل في عام 2020، مما عزز مكانته كواحد من أهم وجهات الرفاهية في الشرق الأوسط، حيث تجتمع التجارب ذات المستوى العالمي والخدمة الاستثنائية والضيافة الحقيقية.
دور مدير أول مبيعات الحفلات والمناسبات
تبحث فنادق فورسيزونز قطر عن
مدير أول مبيعات حفلات ومناسبات يتمتع بالخبرة والحيوية لقيادة استراتيجية المبيعات والتخطيط وتنفيذ الفعاليات الفاخرة. يعتبر هذا الدور القيادي مثالياً لمحترف في مجال الضيافة يتفوق في بناء علاقات هادفة مع العملاء، ودفع نمو الإيرادات، وتوجيه فرق عالية الأداء، وتقديم احتفالات استثنائية تخلق ذكريات لا تُنسى.
سيكون هذا الدور مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب أعمال الحفلات والمناسبات، بما في ذلك حفلات الزفاف، والحفلات الرسمية (الجالا)، والاحتفالات، والمناسبات الهامة، والتجمعات الاجتماعية الفاخرة الأخرى. من خلال العمل الوثيق مع المدير التجاري الأول وقيادة الفندق والفرق التشغيلية، سيقوم هذا الفرد بدعم الابتكار، والارتقاء بتجربة الضيف، وضمان التنفيذ الخالي من العيوب مع تحقيق الأهداف المالية.
ما ستفعله
- قيادة والإشراف على قسم مبيعات الحفلات والمناسبات، ودفع نمو الإيرادات والحصة السوقية من خلال مبادرات المبيعات الاستراتيجية وخدمة العملاء الاستثنائية.
- العمل كجهة اتصال أساسية للمناسبات رفيعة المستوى والفاخرة، وتنمية علاقات قوية مع العملاء ومنظمي الفعاليات وشركاء المجتمع ومحترفي الصناعة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات الحفلات السنوية، والميزانيات، وخطط العمل لتحقيق أهداف القسم وتعظيم الربحية.
- إدارة دورة حياة الحدث الاجتماعي بالكامل، من التنقيب والتعاقد وحتى التخطيط والتنفيذ والمتابعة بعد الحدث.
- الشراكة الوثيقة مع فرق الطهي، والحفلات، وخدمات المؤتمرات، والغرف، وفرق قيادة الفندق لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة وتقديم تجارب غير عادية للضيوف.
- مراقبة اتجاهات السوق، والنشاط التنافسي، وتفضيلات العملاء لتحديد فرص عمل جديدة وعروض فعاليات مبتكرة.
- قيادة مفاوضات العقود، واستراتيجيات التسعير، وتطوير العروض مع ضمان التوافق مع أهداف العمل ومعايير العلامة التجارية.
- توقع الإيرادات، وتتبع أداء المبيعات، وتحليل المقاييس الرئيسية لدفع قرارات العمل المستنيرة.
- توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير فريق مبيعات حفلات ومناسبات عالي الأداء مع تعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتميز في الخدمة.
- تمثيل فورسيزونز داخل مجتمعات الرفاهية والزفاف والمناسبات الاجتماعية المحلية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتوليد فرص عمل جديدة.
- حل مخاوف العملاء بشكل احترافي واستباقي، مما يضمن رضا استثنائياً وولاء طويل الأمد.
- ضمان الامتثال لجميع سياسات الشركة ومعايير سلامة الغذاء والإجراءات التشغيلية.
ما نبحث عنه
- 5 سنوات فأكثر من الخبرة المتدرجة في مبيعات الحفلات الفاخرة، أو مبيعات الفعاليات، أو الضيافة، أو المجالات ذات الصلة، بما في ذلك المسؤوليات القيادية.
- سجل حافل بالنجاح في إدارة عمليات الحفلات الاجتماعية ذات الحجم الكبير وتحقيق أهداف الإيرادات داخل بيئة فندق فاخر.
- خلفية قوية في حفلات الزفاف، والحفلات الرسمية، واحتفالات المناسبات الهامة، والمناسبات الاجتماعية الراقية الأخرى.
- خبرة قيادية مثبتة مع قدرة مؤكدة على بناء وتطوير وإلهام فرق عالية الأداء.
- مهارات استثنائية في المبيعات والتفاوض وبناء العلاقات مع نهج يركز على العميل.
- فطنة مالية قوية، بما في ذلك إعداد الميزانية، والتنبؤ، وإدارة الإيرادات، وتحليل الربحية.
- مهارات تنظيمية ممتازة مع القدرة على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على اهتمام استثنائي بالتفاصيل.
- مهارات تواصل وعرض وتفاعل اجتماعي متميزة.
- يفضل إجادة التعامل مع أنظمة Delphi، وSalesforce، ومجموعة Microsoft Office، وأنظمة مبيعات الضيافة وإدارة الفعاليات الأخرى.
- القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات حسب احتياجات العمل.
- شغف بالضيافة الفاخرة والتزام بابتكار تجارب لا تُنسى للضيوف.
ما نقدمه
- راتب تنافسي وحزمة مزايا شاملة
- فرص تعليم وتطوير ممتازة
- إقامات وخدمات مجانية ومخفضة في فنادق فورسيزونز حول العالم
- حزمة شاملة للإجازات تشمل إجازة سنوية، وإجازة مرضية، وأجر أيام العطلات
- وجبات موظفين مجانية يعدها فريق الطهي في فورسيزونز
- خدمات تنظيف جاف وغسيل ملابس مجانية
- فرص وظيفية عالمية
إذا كنت قائداً شغوفاً في مجال الضيافة وتزدهر بابتكار تجارب استثنائية للضيوف، وإلهام الفرق، ودفع نجاح الأعمال، فنحن نود سماع أخبارك. انضم إلينا وكن جزءاً من تشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة.