Additional Information
Job Number 26139868
Job Category Human Resources
Location Omar Al Mukhtar Street, Area 61, Al Dafna, Street #850, PO Box 25500, Doha, QatarVIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Job Responsibilities
- Supervise the day-to-day operations of employee accommodation facilities and ensure compliance with company housing standards and policies.
- Monitor room occupancy, room allocation, and employee movement within the accommodation.
- Conduct regular inspections of rooms, common areas, recreational facilities, kitchens, and surrounding premises to ensure cleanliness, safety, and proper maintenance.
- Ensure all accommodation facilities are maintained in a hygienic, safe, and comfortable condition.
- Maintain accurate accommodation records, including occupancy lists, room assignments, check-in/check-out records, and employee housing databases.
- Coordinate room allocations for new joiners, transfers, and departing employees.
- Prepare periodic housing reports, accommodation status updates, and occupancy statistics for management review.
- Ensure housing policies and accommodation regulations are communicated and adhered to by all residents.
- Coordinate with Engineering and Maintenance teams for timely repairs and preventive maintenance activities.
- Monitor and follow up on maintenance requests to ensure completion within agreed timelines.
- Report any structural, electrical, plumbing, or safety issues and ensure corrective actions are implemented promptly.
- Verify the functionality of accommodation utilities, including water supply, air conditioning, lighting, and fire safety systems.
- Ensure compliance with company HSE (Health, Safety, and Environment) standards and local regulations.
- Conduct routine safety inspections and identify potential hazards within the accommodation.
- Support emergency preparedness initiatives, including evacuation drills and incident reporting.
- Coordinate with security personnel to maintain a secure accommodation environment.
- Supervise housekeeping activities and ensure accommodation areas meet cleanliness standards.
- Monitor laundry services and common area cleaning schedules.
- Conduct regular hygiene audits and address deficiencies promptly.
- Serve as the primary point of contact for accommodation-related concerns and requests.
- Address resident complaints, disputes, and disciplinary issues in a professional and timely manner.
- Promote a positive living environment and ensure employees comply with accommodation rules.
- Support employee welfare initiatives and recreational activities within the housing facilities.
- Coordinate with external service providers for housekeeping, pest control, waste management, catering, and maintenance services.
- Monitor contractor performance and ensure services are delivered according to contractual requirements.
- Verify completion of work and maintain associated records.
- Monitor accommodation assets, furniture, fixtures, appliances, and equipment.
- Conduct periodic inventory checks and maintain inventory records.
- Report losses, damages, and replacement requirements to management.
- Assist in monitoring accommodation-related expenses and operating costs.
- Ensure efficient utilization of resources and recommend cost-saving initiatives.
- Support budget planning and procurement requirements for accommodation operations.
- Assist HR and Administration departments in matters related to employee accommodation.
- Participate in accommodation audits and inspections by internal and external authorities.
- Perform any other duties assigned by management related to housing and employee welfare services.
Key Competencies
- Accommodation & Facilities Management
- Supervisory Skills
- Health & Safety Compliance
- Conflict Resolution
- Communication & Interpersonal Skills
- Record Keeping & Reporting
- Vendor Management
- Problem Solving
- Time Management
- Customer Service Orientation
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.
Related Work Experience: At least 4 years of related work experience.
Supervisory Experience: At least 2 years of supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.
JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW Treatment. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International.
Be where you can do your best work,
begin your purpose,
belong to an amazing global team, and
become the best version of you.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26139868
فئة الوظيفة الموارد البشرية
الموقع شارع عمر المختار، منطقة 61، الدفنة، شارع رقم 850، صندوق بريد 25500، الدوحة، قطر عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل الموقع عن بُعد؟ لا
نوع الوظيفة غير إدارية
مسؤوليات الوظيفة
- الإشراف على العمليات اليومية لمرافق سكن الموظفين وضمان الامتثال لمعايير وسياسات السكن الخاصة بالشركة.
- مراقبة إشغال الغرف وتخصيصها وحركة الموظفين داخل السكن.
- إجراء عمليات تفتيش دورية للغرف والمناطق المشتركة والمرافق الترفيهية والمطابخ والمباني المحيطة لضمان النظافة والسلامة والصيانة المناسبة.
- التأكد من الحفاظ على جميع مرافق السكن في حالة صحية وآمنة ومريحة.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة للسكن، بما في ذلك قوائم الإشغال، وتخصيصات الغرف، وسجلات تسجيل الوصول/المغادرة، وقواعد بيانات سكن الموظفين.
- تنسيق تخصيصات الغرف للموظفين الجدد، والمنقولين، والمغادرين.
- إعداد تقارير دورية عن السكن، وتحديثات حالة الإقامة، وإحصائيات الإشغال لمراجعة الإدارة.
- ضمان إبلاغ جميع المقيمين بسياسات السكن ولوائحه والالتزام بها.
- التنسيق مع فرق الهندسة والصيانة لإجراء الإصلاحات في الوقت المناسب وأنشطة الصيانة الوقائية.
- مراقبة ومتابعة طلبات الصيانة لضمان إنجازها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.
- الإبلاغ عن أي مشاكل هيكلية أو كهربائية أو متعلقة بالسباكة أو السلامة وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية على الفور.
- التحقق من كفاءة مرافق السكن، بما في ذلك إمدادات المياه، وتكييف الهواء، والإضاءة، وأنظمة السلامة من الحرائق.
- ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والبيئة (HSE) الخاصة بالشركة واللوائح المحلية.
- إجراء فحوصات السلامة الروتينية وتحديد المخاطر المحتملة داخل السكن.
- دعم مبادرات التأهب للطوارئ، بما في ذلك تدريبات الإخلاء وإعداد تقارير الحوادث.
- التنسيق مع أفراد الأمن للحفاظ على بيئة سكن آمنة.
- الإشراف على أنشطة التدبير المنزلي والتأكد من مطابقة مناطق السكن لمعايير النظافة.
- مراقبة خدمات الغسيل وجداول تنظيف المناطق المشتركة.
- إجراء عمليات تدقيق النظافة بشكل دوري ومعالجة أوجه القصور على الفور.
- أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية للمخاوف والطلبات المتعلقة بالسكن.
- معالجة شكاوى المقيمين والنزاعات والقضايا التأديبية بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
- تعزيز بيئة معيشية إيجابية والتأكد من امتثال الموظفين لقواعد السكن.
- دعم مبادرات رفاهية الموظفين والأنشطة الترفيهية داخل مرافق السكن.
- التنسيق مع مقدمي الخدمات الخارجيين لخدمات التدبير المنزلي، ومكافحة الآفات، وإدارة النفايات، وتقديم الطعام، وخدمات الصيانة.
- مراقبة أداء المقاولين والتأكد من تقديم الخدمات وفقاً للمتطلبات التعاقدية.
- التحقق من إنجاز العمل والاحتفاظ بالسجلات المرتبطة به.
- مراقبة أصول السكن، والأثاث، والتجهيزات، والأجهزة، والمعدات.
- إجراء فحوصات جرد دورية والاحتفاظ بسجلات الجرد.
- الإبلاغ عن الخسائر والأضرار ومتطلبات الاستبدال للإدارة.
- المساعدة في مراقبة النفقات المتعلقة بالسكن وتكاليف التشغيل.
- ضمان الاستخدام الفعال للموارد والتوصية بمبادرات توفير التكاليف.
- دعم تخطيط الميزانية ومتطلبات المشتريات لعمليات السكن.
- مساعدة إدارات الموارد البشرية والإدارة في المسائل المتعلقة بسكن الموظفين.
- المشاركة في عمليات تدقيق وتفتيش السكن من قبل السلطات الداخلية والخارجية.
- أداء أي واجبات أخرى تكلف بها الإدارة فيما يتعلق بخدمات السكن ورفاهية الموظفين.
الكفاءات الأساسية
- إدارة السكن والمرافق
- مهارات إشرافية
- الامتثال للصحة والسلامة
- حل النزاعات
- مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين
- حفظ السجلات وإعداد التقارير
- إدارة الموردين
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التوجه نحو خدمة العملاء
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 4 سنوات.
الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنتين.
الترخيص أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
تسعى فنادق ماريوت جاهدة للارتقاء بفن الضيافة، والابتكار في كل فرصة مع الحفاظ على راحة المألوف في جميع أنحاء العالم. بصفتك مضيفاً في فنادق ماريوت، ستساعد في الوفاء بوعد "ضيافة رائعة. دائماً." من خلال تقديم خدمة مدروسة وصادقة ومستشرفة للمستقبل تدعم هذا الإرث الحي وتبني عليه. مع الاسم المرادف للضيافة في جميع أنحاء العالم، نحن فخورون بالترحيب بك لاستكشاف مسيرة مهنية مع فنادق ماريوت. بانضمامك إلى فنادق ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، و
ابدأ هدفك، و
انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، و
كن أفضل نسخة من نفسك.
جي دبليو ماريوت هي جزء من محفظة ماريوت الدولية للعلامات التجارية الفاخرة وتتكون من أكثر من 100 عقار جميل في مدن البوابات ومواقع المنتجعات المميزة حول العالم. تؤمن جي دبليو أن شركاءنا يأتون في المقام الأول. لأنه إذا كنت سعيداً، فسيكون ضيوفنا سعداء. يتميز شركاء جي دبليو ماريوت بالثقة والابتكار والأصالة والبديهة، ويواصلون إرث مؤسس العلامة التجارية ومؤسس الشركة، جي ويلارد ماريوت. توفر فنادقنا تجربة عمل لا مثيل لها، حيث ستكون جزءاً من مجتمع وتستمتع بصحبة حقيقية مع مجموعة متنوعة من الزملاء. تخلق جي دبليو فرصاً للتدريب والتطوير والتقدير، والأهم من ذلك، مكاناً يمكنك فيه متابعة شغفك في بيئة فاخرة مع التركيز على الرفاهية الشاملة. تبدأ معاملة الضيوف بشكل استثنائي بالطريقة التي نعتني بها بشركائنا. هذا هو "علاج جي دبليو". بانضمامك إلى جي دبليو ماريوت، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية.
كن حيث يمكنك تقديم أفضل عمل لديك، و
ابدأ هدفك، و
انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، و
كن أفضل نسخة من نفسك.