في المكتب دوام كامل
--
Qatar Airways

تفاصيل الوظيفة

معلومات عامة

المرجع # 233534

الموقع: قطر - الدوحة

عائلة الوظيفة: الشركات والتجارة

تاريخ الإغلاق: 21-10-2026

الوصف

عن الدور

يسر الخطوط الجوية القطرية الإعلان عن فرصة مثيرة للغاية للانضمام إلى فريق شراكات الولاء في نادي الامتياز كأخصائي شراكات طيران لبرامج الولاء، ومقره في الدوحة، قطر.

هذا الدور مسؤول عن تصميم وتفاوض وتنفيذ شراكات الخطوط الجوية القطرية في مجال برامج الولاء، مع ضمان التوافق مع الأهداف التجارية الأوسع.

في نادي الامتياز، يلعب فريق شراكات الطيران لبرامج الولاء دوراً حاسماً في توسيع النطاق العالمي لعروض الولاء وتحقيق قيمة تجارية واستراتيجية ملموسة لكل من الخطوط الجوية القطرية وشركائها من شركات الطيران.

ستساهم في دورة حياة الشراكات من البداية إلى النهاية – وسيشمل ذلك ضم شراكات جديدة، وإدارة علاقات الشركاء اليومية، وإدارة أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، وتحسين العروض مع الشركاء الحاليين، بالإضافة إلى إجراء تقييم وتحليل أداء منتظم لتعظيم قيمة الشراكة لأعضاء نادي الامتياز، والخطوط الجوية القطرية، وشركائها. يتطلب هذا الدور تعاوناً وثيقاً عبر مجموعة واسعة من الوظائف التجارية والتشغيلية والتقنية لضمان إعداد الشراكات بفعالية، وصيانتها، وتعزيزها باستمرار.

المسؤوليات الرئيسية

  • دعم تطوير شراكات الطيران من خلال تصميم نماذج شراكة فعالة تخلق مزايا جديدة للأعضاء، وتزيد من فرص الكسب، وتوسع خيارات الاستبدال، وتدفع القيمة التجارية.
  • ضمان هيكلة الشراكات وتوافقها مع استراتيجية التحالف الأوسع للخطوط الجوية القطرية وأطر العمل التجارية، بما في ذلك مشاركتها في تحالف "وان وورلد" (oneworld) ونماذج الشراكة مثل الأعمال المشتركة والرموز المشتركة.
  • قيادة وإدارة علاقات الشركاء اليومية من خلال ضمان الحل في الوقت المناسب للاستفسارات والقضايا، والتحسين المستمر للعروض، ومراجعات الأداء المنتظمة.
  • تسهيل ضم شراكات جديدة، والتنسيق عبر أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لدعم إنهاء العقود، والإعداد الفني والتشغيلي، والاستعداد للانطلاق.
  • التنسيق مع فرق الأعمال والتكنولوجيا الداخلية، وكذلك نظرائهم من الشركاء، لضمان تنفيذ سلس وفي الوقت المناسب يتماشى مع أولويات العمل.
  • مراقبة وتقييم أداء الشراكة، وتحديد الفرص لتحسين النتائج التجارية، ومشاركة الأعضاء، ومساهمة الشريك الإجمالية.
  • دعم تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية المتعلقة بالشراكة، بما في ذلك مساهمة الإيرادات، ومشاركة الأعضاء، ونشاط الاستبدال.
  • تقييم عروض الأعضاء وهياكل التسعير ومعايير المنافسة بانتظام لضمان بقاء البرنامج مقنعاً ومتماشياً مع معايير السوق.
  • دعم مراجعة وتنفيذ الشروط التجارية والتعاقدية والتشغيلية، وضمان الدقة والامتثال والتوافق مع أطر الشراكة المتفق عليها.
  • تعزيز الوعي والمشاركة في شراكات الطيران من خلال الحملات المشتركة، والعروض الترويجية، والمبادرات التي يقودها الشركاء لدفع عجلة الاستحواذ والمشاركة.
  • الحفاظ على توثيق دقيق ومنظم لعمليات الشراكة والمخرجات والقرارات الرئيسية لضمان الشفافية والكفاءة التشغيلية.
  • التعاون الوثيق مع فرق المبيعات في المحطات الخارجية للترويج لعروض الخطوط الجوية القطرية ونادي الامتياز لعملاء شركات الطيران الشريكة عبر الأسواق الرئيسية.

كن جزءاً من قصة استثنائية

مهاراتك. خيالك. طموحك. هنا، لا توجد حدود لإمكانياتك والأثر الذي يمكنك تركه. ستجد فرصاً لا حصر لها للنمو والعمل على أكبر التحديات وأكثرها مكافأة والتي ستبني مهاراتك وخبراتك. لديك الفرصة لتكون جزءاً من مستقبلنا وبناء الحياة التي تريدها بينما تكون جزءاً من مجتمع دولي. الأفضل لدينا هنا وما زال في الطريق. بالنسبة لنا، المستحيل هو مجرد تحدٍ. انضم إلينا ونحن نتجرأ على تحقيق ما لم يسبق إنجازه.

معاً، كل شيء ممكن.

المؤهلات

عنك

سيتمتع المرشح الناجح بالمهارات والمؤهلات التالية:

  • درجة البكالوريوس أو ما يعادلها مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات ذات صلة.
  • خبرة في مجال الطيران، ويفضل أن يكون ذلك مع خبرة في برامج ولاء الأعمال (B2B) أو المستهلكين (B2C) أو الشراكات.
  • قدرة مثبتة على إدارة أصحاب مصلحة متعددين عبر بيئات متعددة الثقافات.
  • فهم قوي لبرامج الولاء، وشراكات الطيران، وهياكل التحالفات.
  • إتقان متقدم لبرامج Microsoft Excel وPowerPoint.
  • خبرة في التخطيط المالي، بما في ذلك إعداد ميزانية الإيرادات والتكاليف المتعلقة بالشركاء.
  • القدرة على مراجعة وتفسير الوثائق القانونية والتعاقدية المتعلقة بالشراكات.
  • مهارات تحليلية قوية، بما في ذلك القدرة على إنشاء نماذج أعمال تجارية واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ من بيانات أداء الشراكة.
  • مهارات شخصية ممتازة مع القدرة على بناء علاقات عمل فعالة عبر الفرق ومع الشركاء الخارجيين.
  • مهارات تفاوض قوية ووعي ثقافي عند العمل مع أصحاب المصلحة العالميين.
  • تعتبر المعرفة بأنظمة الطيران (FFP, RES) وفهم تكامل الأنظمة ميزة إضافية.

عن مجموعة الخطوط الجوية القطرية

بدأت قصتنا بأربع طائرات. واليوم، نقدم التميز عبر 12 نشاطاً تجارياً مختلفاً تجتمع معاً ككيان واحد. لقد نمونا بسرعة، وحطمنا الأرقام القياسية، ووضعنا اتجاهات يتبعها الآخرون. نحن لا نتباطأ بسبب الخوف من الفشل. بدلاً من ذلك، نتجرأ على تحقيق ما لم يسبق إنجازه. لذا، سواء كنت تبتكر تجربة فريدة لعملائنا أو تبتكر خلف الكواليس، فإن كل شخص يساهم في قصتنا الفخورة. قصة نمو مذهل وتصميم. الآن هو الوقت المناسب لجلب أفضل أفكارك وشغفك إلى مكان حيث لن يعرف طموحك حدوداً وتكون جزءاً من مجتمع عالمي حقاً.

كيفية التقديم

إذا كنت مستعداً للانضمام إلى فريق تقدمي والحصول على وظيفة مليئة بالتحديات والمكافآت، فتقدم بطلبك الآن عن طريق تحميل سيرتك الذاتية وإكمال نموذج الطلب السريع الخاص بنا.

https://aa115.taleo.net/careersection/QA_External_CS/jobapply.ftl?lang=en&job=233534

وظائف مشابهة

حول Qatar Airways
قطر, الدوحة
خطوط الطيران / الطيران