Job description
Job Summary
The Personal Assistant serves as the primary point of contact for internal and external transactions on all matters pertaining to the immediate superior or manager, such as but not limited to handling information requests, performing administrative functions such as preparing correspondences, arranging conference calls and scheduling meetings as well as fulfilling all administration requirements assigned.
Job Roles & Responsibilities
Ensure to compile data, prepare error free reports or collate data for consideration and presentation by supervisor/manager as and when required within the set deadline.
Process and respond promptly to incoming and outgoing communications (post, telephone, fax, email, face to face), accurate message taking, copying and distributing information as necessary.
Maintain a scheduler to help organize appointments with the immediate superior and give necessary advice / reminder on daily basis and ensure critical meetings are not missed.
Maintain a log of visitors and appointments for easy reference on a daily basis.
Ensure to appear and act in a professional and pleasant manner with all visitors.
Ensure to confidentially and accurately distribute, record or file correspondences, calls or queries at all times to ensure efficient traceability of all documents handled in the direct supervisor’s office.
Ensure that documents for the department are distributed to the concerned personnel on a timely manner on a daily basis.
Ensure that documents for the immediate superior are properly screened / and organized in the signature file on daily basis.
Record all distributed documents and monitor actions taken for correspondence that require reply on a daily basis.
Monitors all documents coming in or leaving the department in compliance to the quality management system at all times.
Ensure to collate data or to prepare professional reports, memos or presentations as and when requested by the immediate superior within the established time frame with minimal errors
Ensure to compile data, prepare error free reports or collate data for consideration and presentation by immediate superior as and when required within the set deadline.
Additional Job Roles & Responsibilities
Additional Responsibilities 3
Job Knowledge
Knowledge on handling/preparing correspondence.
Knowledge of information gathering and monitoring
Excellent working knowledge of English (oral and written)
Knowledge of computer and other related office equipment
High proficiency in Computer Office Applications and Programs (MS Excel, Word etc.)
ERP knowledge preferably SAP functional skills are a requirement to be successful in this role.
Job Experience
Minimum 5 year(s) working experience, 3 year(s) relevant working experience, 2 year (s) GCC is a plus
Competencies
Agility
AI Fluency
Resilience
Quality_321977507
Leadership_321977503
General Inventory Management L2
Calendar Maintenance L2
Document & Record Control L2
Travel Arrangements L2
Administrative Document Design L2
Education
Bachelor's Degree in any related field
Master's degree in Business Administration
الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
يعمل المساعد الشخصي كنقطة اتصال رئيسية للمعاملات الداخلية والخارجية في جميع الأمور المتعلقة بالرئيس المباشر أو المدير، مثل على سبيل المثال لا الحصر التعامل مع طلبات الحصول على المعلومات، وأداء المهام الإدارية مثل إعداد المراسلات، وترتيب المكالمات الجماعية وجدولة الاجتماعات بالإضافة إلى تلبية جميع المتطلبات الإدارية الموكلة إليه.
الأدوار والمسؤوليات الوظيفيةالضمان من تجميع البيانات، وإعداد تقارير خالية من الأخطاء أو تجميع البيانات للنظر فيها وتقديمها من قبل المشرف/المدير حسب الحاجة وضمن الموعد المحدد.
معالجة الاتصالات الواردة والصادرة والرد عليها فوراً (البريد، الهاتف، الفاكس، البريد الإلكتروني، التواصل المباشر)، وتدوين الرسائل بدقة، ونسخ المعلومات وتوزيعها حسب الضرورة.
الاحتفاظ بجدول مواعيد للمساعدة في تنظيم المواعيد مع الرئيس المباشر تقديم النصائح/التذكيرات اللازمة يومياً وضمان عدم تفويت الاجتماعات الهامة.
الاحتفاظ بسجل للزوار والمواعيد للرجوع إليه بسهولة بشكل يومي.
الحرص على الظهور والتصرف بأسلوب مهني ولائق مع جميع الزوار.
ضمان توزيع وتدقيق وحفظ المراسلات أو المكالمات أو الاستفسارات بسرية ودقة في جميع الأوقات لضمان إمكانية التتبع الفعال لجميع المستندات التي يتم التعامل معها في مكتب المشرف المباشر.
ضمان توزيع المستندات الخاصة بالقسم على الموظفين المعنيين في الوقت المناسب وبشكل يومي.
ضمان مراجعة المستندات الخاصة بالرئيس المباشر وتنظيمها بشكل صحيح في ملف التوقيع بشكل يومي.
تسجيل جميع المستندات الموزعة ومتابعة الإجراءات المتخذة بشأن المراسلات التي تتطلب رداً بشكل يومي.
متابعة جميع المستندات الواردة إلى القسم أو المغادرة منه وفقاً لنظام إدارة الجودة في جميع الأوقات.
الحرص على تجميع البيانات أو إعداد تقارير أو مذكرات أو عروض تقديمية احترافية بناءً على طلب الرئيس المباشر في الإطار الزمني المحدد وبأقل قدر من الأخطاء.
ضمان تجميع البيانات وإعداد تقارير خالية من الأخطاء أو جمع البيانات للنظر فيها وتقديمها من قبل الرئيس المباشر حسب الحاجة وضمن الموعد المحدد.
الأدوار والمسؤوليات الوظيفية الإضافيةمسؤوليات إضافية 3المعرفة الوظيفيةالمعرفة بالتعامل مع المراسلات وإعدادها.
المعرفة بجمع المعلومات ومراقبتها.
معرفة ممتازة باللغة الإنجليزية (محادثة وكتابة).
المعرفة بالحاسوب والمعدات المكتبية ذات الصلة.
كفاءة عالية في تطبيقات وبرامج المكتب الحاسوبية (MS Excel، Word، إلخ).
المعرفة بنظام إدارة موارد المؤسسات (ERP)، ويفضل المهارات الوظيفية في SAP للنجاح في هذا الدور.
الخبرة الوظيفيةخبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات، منها 3 سنوات خبرة ذات صلة، وتعتبر خبرة سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
الكفاءاتالمرونة
الإلمام بالذكاء الاصطناعي
الصمود
Quality_321977507
Leadership_321977503
إدارة المخزون العامة - المستوى الثاني
إدارة التقويم والمواعيد - المستوى الثاني
التحكم بالمستندات والسجلات - المستوى الثاني
ترتيبات السفر - المستوى الثاني
تصميم المستندات الإدارية - المستوى الثاني
التعليمدرجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة
درجة الماجستير في إدارة الأعمال