وصف الوظيفة ندعوك للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز وفيرمونت الدوحة بصفتك مدير قسم المأكولات والمشروبات - حفلات. مدير قسم المأكولات والمشروبات - الحفلات هو قائد استراتيجي وموجه تجاريًا مسؤول عن الأداء العام، والمكانة، والتميز التشغيلي لعمليات الحفلات والأحداث في رافلز وفيرمونت الدوحة. يتولى الدور قيادة تقديم تجارب فاخرة استثنائية عبر المؤتمرات، وحفلات الزفاف، والمناسبات الاجتماعية، والأحداث المؤسسية، والوظائف واسعة النطاق، مع تعظيم الإيرادات، والربحية، ورضا الضيوف، والكفاءة التشغيلية. بالتعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق، والطهي، والمالية، والغرف، والأحداث، يضع المدير استراتيجية الحفلات وينفذها، مما يدفع نمو الأعمال، ويحسن الموارد، ويضمن تنفيذ الأحداث عالية المستوى بسلاسة.
المسؤوليات الرئيسية:
- قيادة التوجيه الاستراتيجي والأداء العام لعمليات الحفلات والأحداث في رافلز وفيرمونت الدوحة
- تعظيم إيرادات الحفلات، والربحية، والإنتاجية، وكفاءة التكلفة بما يتوافق مع أهداف العمل
- التعاون مع فرق المبيعات والأحداث لتعظيم فرص الأعمال، والتحويل، وإيرادات الأحداث
- الإشراف على تقديم حفلات الزفاف الفاخرة، والمؤتمرات، والأحداث المؤسسية، والمناسبات الاجتماعية بسلاسة
- الارتقاء بمعايير الخدمة الفاخرة، وتجربة الضيوف، والتميز التشغيلي عبر جميع الأحداث
- قيادة فريق قيادة الحفلات وتطويره، وتعزيز المواهب، والمشاركة، وتخطيط التسلسل الوظيفي
- التعاون الوثيق مع فرق الطهي، والمبيعات، والمالية، والغرف، والأحداث لضمان تنفيذ الأحداث بسلاسة
- تحسين الموارد، والتوظيف، والمعدات، والعمليات التشغيلية لتعزيز الكفاءة والربحية
- دفع الابتكار في تجارب الأحداث، والقوائم، ومفاهيم الخدمة وعروض الحفلات
- مراقبة اتجاهات السوق، وملاحظات الضيوف، وأداء الأعمال لتحديد فرص النمو
- ضمان الامتثال لمعايير العلامة التجارية، وسلامة الأغذية، والتراخيص، والحوكمة التشغيلية
- تمثيل الحفلات على مستوى القيادة العليا والمساهمة في استراتيجية الف&بم بشكل عام وفندق
Job Description We invite you to join the world of luxury hospitality at Raffles & Fairmont Doha as our new Director of Food & Beverage - Banquets. The Director of Food & Beverage Banquets is a strategic and commercially driven senior leader responsible for the overall performance, positioning, and operational excellence of the Banquets and Events operation across Raffles & Fairmont Doha. The role leads the delivery of exceptional luxury experiences across conferences, weddings, social celebrations, corporate events, and large-scale functions, while maximizing revenue, profitability, guest satisfaction, and operational efficiency. Working closely with Sales & Marketing, Culinary, Finance, Rooms, and Events teams, the Director develops and executes the banquet strategy, driving business growth, optimizing resources, and ensuring seamless execution of high-profile events. Key Responsibilities: Lead the strategic direction and overall performance of the Banquets & Events operation across Raffles & Fairmont Doha Drive banquet revenue, profitability, productivity, and cost efficiency in line with business objectives Partner with Sales & Events to maximize business opportunities, conversion, and event revenue Oversee the seamless delivery of luxury weddings, conferences, corporate events, and social functions Champion exceptional service standards, guest experience, and operational excellence across all events Lead and develop the Banquets leadership team, strengthening talent, engagement, and succession planning Collaborate closely with Culinary, Sales, Finance, Rooms, and Events teams to ensure seamless event execution Optimize resources, staffing, equipment, and operational processes to enhance efficiency and profitability Drive innovation in event experiences, menus, service concepts, and banquet offerings Monitor market trends, guest feedback, and business performance to identify growth opportunities Ensure compliance with brand standards, food safety, licensing, and operational governance Represent Banquets at senior leadership level and contribute to the overall F&B and hotel strategy
Desired Candidate Profile
Qualifications What will you bring to this role? Bachelor s degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field Minimum 8 10 years of progressive F&B and Banquets leadership experience within luxury or five-star hospitality Proven experience managing large-scale events, weddings, conferences, and high-profile functions Strong commercial acumen with experience driving revenue, profitability, and cost optimization Strong leadership and people-development skills with experience managing large, multicultural teams Excellent understanding of luxury service standards, event operations, and guest experience Strong communication, negotiation, and stakeholder-management skills Proven ability to manage complex operations in a fast-paced, high-volume environment Experience with leading international luxury hotel brands is an advantage Fluent English; additional languages are an advantage Embrace the Raffles & Fairmont brand promise and luxury in your role and in all your interactions Foster an inclusive environment where every individual feels valued and respected Create an environment where colleagues are empowered, supported and recognized
Additional Information Employee Benefits Join our team and enjoy a range of exclusive colleague perks, including complimentary upgrades, extended stays, discounted stays across Fairmont & Raffles properties, special dining and wellness discounts, and added luxuries to enhance your experience. We believe in taking care of our team, ensuring that your hard work is rewarded with exceptional benefits. Our Values Respect: We value the needs, ideas and individuality of others. We treat everyone with fairness and dignity. Excellence: We make genuine connections, and we cherish every opportunity to make the people around us feel special. Belonging: We celebrate our differences. We support each other and we always stand together. Empowerment: We have authority to take initiative and anticipate moments that create unforgettable experiences. Integrity: We build trust through mutual respect and being authentic. Diversity & Inclusion We are committed to creating an inclusive environment where diverse talent thrives. We welcome candidates from all backgrounds to join our team. We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms.