Mandarin Oriental, Doha is looking for a Conference & Events Coordinator to join our Commercial Strategy team.
Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.
Mandarin Oriental, Doha is an intimate and stylish urban retreat, blending Qatari-influenced heritage with modern design. Located in the heart of Msheireb Downtown Doha, within walking distance to Souq Waqif, Museum of Islamic Art and a short distance to the business district, West Bay.
About The Job
Based at Mandarin Oriental, Doha within the Commercial Strategy Department in Doha, the Conference & Events Coordinator is responsible for ensuring a seamless turnover from Sales to Operations, and from Operations back to Sales, maintaining successful planning and execution of conferences, events, outside catering, and group bookings within MODOH. This role plays a critical part in supporting the pro-active sales team by taking over all confirmed events post-contract signature. While not responsible for generating leads, the Executive maintains direct communication with the client during the planning and execution phase, including internal coordination and post-event feedback. The Conference & Events Coordinator reports to the Director of Conference & Events.
As Conference & Events Coordinator, you will be responsible for the following duties:
Assist the Team in all upcoming tasks within Commercial Strategy but also beyond. To ensure that Mandarin Oriental, Doha’s grooming and appearance standards are implemented and maintained to reflect an image of professionalism and care. Adhere to the established conference and events sales administration, client history and tracing system within the department. Provide customers with prompt service to fulfil their need within our operational capabilities. Responsible for an organized filing system. Generate reports when requested and within the specified time.
As Conference & Events Coordinator, We Expect From You
Motivated and confident Professional and humble Senior school qualifications Degree or Higher National Diploma equivalent in Hospitality/Hotel/Business Management Previous experience in the GCC an advantage. Must be excellent in using computer and well versed in all computer applications
Our commitment to you
Learning & Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously. MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones. Heath & Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally. Retirement Plans. When you show commitment to us, we reciprocate. We offer different retirement plans depending on the length of your service and your role. A competitive salary and benefits packages Transportation and Housing provided Relocation and Vacation Tickets
We’re Fans. Are you?
يبحث فندق ماندارين أورينتال، الدوحة عن منسق للمؤتمرات والفعاليات للانضمام إلى فريق الاستراتيجية التجارية لدينا.
هل أنت متقن لعملك؟ هل تزدهر في فريق ينجح معاً، ويُظهر النزاهة والاحترام بينما يتصرف بمسؤولية؟ هل تتبنى عقلية النمو؟ نحن ندعوك لتصبح من المعجبين بكل ما هو استثنائي.
يُعد ماندارين أورينتال المالك والمشغل الحائز على جوائز لبعض أفخم الفنادق والمنتجعات والمساكن الواقعة في وجهات رئيسية حول العالم، مع خط تطوير قوي. تزداد شهرة المجموعة بإنشاء بعض أكثر العقارات طلباً في العالم، حيث تقدم خدمة أسطورية مستوحاة من التراث الآسيوي مع تمثيل أحدث تجارب الفخامة.
يعد ماندارين أورينتال، الدوحة ملاذاً حضرياً حميمياً وأنيقاً، يمزج بين التراث القطري والتصميم الحديث. يقع في قلب مشيرب قلب الدوحة، على مسافة قريبة من سوق واقف ومتحف الفن الإسلامي وعلى مسافة قصيرة من منطقة الأعمال، الخليج الغربي.
عن الوظيفة
يتولى منسق المؤتمرات والفعاليات، ومقره في فندق ماندارين أورينتال، الدوحة ضمن قسم الاستراتيجية التجارية، مسؤولية ضمان الانتقال السلس من المبيعات إلى العمليات، ومن العمليات إلى المبيعات، مع الحفاظ على التخطيط والتنفيذ الناجح للمؤتمرات والفعاليات وتقديم الطعام الخارجي وحجوزات المجموعات داخل الفندق. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في دعم فريق المبيعات الاستباقي من خلال تولي جميع الفعاليات المؤكدة بعد توقيع العقد. بينما لا يتحمل المسؤولية عن توليد العملاء المحتملين، يحافظ المنفذ على تواصل مباشر مع العميل خلال مرحلة التخطيط والتنفيذ، بما في ذلك التنسيق الداخلي وملاحظات ما بعد الفعالية. يرفع منسق المؤتمرات والفعاليات تقاريره إلى مدير المؤتمرات والفعاليات.
بصفتك منسقاً للمؤتمرات والفعاليات، ستكون مسؤولاً عن المهام التالية:
مساعدة الفريق في جميع المهام القادمة داخل الاستراتيجية التجارية وخارجها أيضاً. ضمان تنفيذ والحفاظ على معايير المظهر والهندام الخاصة بفندق ماندارين أورينتال، الدوحة لتعكس صورة الاحترافية والرعاية. الالتزام بإدارة مبيعات المؤتمرات والفعاليات المعمول بها، وسجل العميل ونظام التتبع داخل القسم. تقديم خدمة سريعة للعملاء لتلبية احتياجاتهم ضمن قدراتنا التشغيلية. المسؤولية عن نظام حفظ ملفات منظم. إنشاء التقارير عند الطلب وفي الوقت المحدد.
بصفتك منسقاً للمؤتمرات والفعاليات، نتوقع منك:
أن تكون محترفاً ومتحمساً وواثقاً ومتواضعاً، حاصلاً على مؤهلات المدرسة الثانوية، شهادة جامعية أو دبلوم وطني عالي معادل في إدارة الضيافة/الفنادق/الأعمال. خبرة سابقة في دول مجلس التعاون الخليجي تعتبر ميزة. يجب أن تكون ممتازاً في استخدام الكمبيوتر ومطلعاً جيداً على جميع تطبيقات الكمبيوتر.
التزامنا تجاهك
التعلم والتطوير. نجاحك هو نجاحنا. نحن نصمم برامج تعلم وتطوير فريدة لمراحل مختلفة في مسيرتك المهنية حتى تنمو باستمرار. برنامج MOstay. عندما تعمل بجد كما يفعل زملاؤنا، من المهم أن تأخذ استراحة. كعضو في عائلة #MOfamily، يمكنك الإقامة معنا أينما ذهبت في العالم. يقدم برنامج MOstay ليالي مجانية بالإضافة إلى أسعار جذابة على الغرف لك ولأحبائك. الصحة ورفاهية الزملاء. العثور على التوازن الصحيح بين العمل والحياة أمر مهم. رفاهيتك تهمنا. يتم تقديم مجموعة متنوعة من المزايا الصحية وبرامج الرفاهية لجميع زملائنا على مستوى العالم. خطط التقاعد. عندما تظهر التزامك تجاهنا، فإننا نبادلك بالمثل. نحن نقدم خطط تقاعد مختلفة اعتماداً على مدة خدمتك ودورك. راتب تنافسي وحزم مزايا، توفير النقل والسكن، وتذاكر إعادة التوطين والإجازات.
نحن من المعجبين. هل أنت كذلك؟