Job description
Overview Of The Role:
The Sales Admin is responsible for supporting the sales team by managing all administrative, documentation, and system processes related to vehicle sales. The role plays a crucial role in ensuring accurate data entry, timely reporting, smooth inter-department coordination, and a seamless customer journey from booking to vehicle delivery. This position is based in a fast-paced automotive dealership environment and requires high accuracy, strict compliance with OEM and internal systems, and timely coordination to ensure smooth vehicle sales and delivery and audit readiness.
What You Will Do:
- Prepare and submit daily, weekly, and monthly internal and external sales reports.
- Update daily sales data accurately in the GAC DMS and live tracking sheets.
- Maintain 100% on-time report submission with zero data mismatches and no backlog entries.
- Maintain accurate inventory records for sales, new arrivals, transfers, demo units, and damaged vehicles.
- Perform SAP stock uploading for the department ensuring 99% inventory accuracy.
- Review deal calculations and discounts, issue SAP and manual bank invoices after finance approval.
- Ensure zero invoicing errors and that invoices are issued within SLA.
- Prepare vehicle templates for freight, track shipments, evaluate GRNs, and submit freight, duty, and vendor invoices for expense posting.
- Coordinate repairs for port-received vehicle damages and manage claims until closure.
- Raise and manage PDI requests and ensure no delivery delays.
- Issue and amend vehicle insurance, and manage registration and renewals.
- Monitor demo vehicles and manage TD forms, approvals, and petrol arrangements.
- Ensure correct display vehicles, pricing, and specifications, and assist walk-in customers.
- Handle showroom calls and petty cash management.
- Act as admin reliever during leave and handle invoicing, DSR, SAP uploads, PDI, and insurance across multiple divisions.
- Create POs for local and international vendors and manage pantry and stationery stock.
- Handle GAC merchandise stock count, uploading, and invoicing.
- Ensure zero operational delays and seamless handovers.
Skills
Required Skills To Be Successful:
- Excellent IT Skills (Excel/ERP Systems)
- End-to-End Deal Documentation Accuracy
- Strong coordination skills across sales, finance, logistics, and after-sales
- Professional communication and customer handling skills
What Qualifies You For The Role:
- Bachelor's degree or diploma in Business Administration, Commerce, Accounting, or a related field.
- 2-4 years of experience in a Sales Administration or Administrative Support role.
- Strong knowledge of automotive sales operations, invoicing, inventory, and documentation processes.
- Experience handling sales documentation, invoicing, and coordinating with large teams.
الوصف الوظيفي
نظرة عامة على الدور الوظيفي:
مسؤول إداري المبيعات هو المسؤول عن دعم فريق المبيعات من خلال إدارة جميع العمليات الإدارية والتوثيقية والأنظمة المتعلقة بمبيعات السيارات. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في ضمان إدخال البيانات بدقة، وإعداد التقارير في الوقت المناسب، والتنسيق السلس بين الأقسام، ورحلة عميل سلسة من الحجز حتى تسليم السيارة. يقع مقر هذا المنصب في بيئة وكالة سيارات سريعة الوتيرة وتتطلب دقة عالية، والالتزام الصارم بشركات التصنيع الأصلية (OEM) والأنظمة الداخلية، والتنسيق في الوقت المناسب لضمان المبيعات والتسليم السلس للسيارات والجاهزية للتدقيق.
المهام والمسؤوليات:
- إعداد تقديم تقارير المبيعات الداخلية والخارجية اليومية والأسبوعية والشهرية.
- تحديث بيانات المبيعات اليومية بدقة في نظام إدارة الوكلاء (DMS) الخاص بـ GAC وشاشات التتبع المباشر.
- الحفاظ على تقديم التقارير بنسبة 100% في الوقت المحدد دون أي تضارب في البيانات وبدون أي مدخلات متأخرة.
- الحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للمبيعات، والشحنات الجديدة، والتحويلات، وسيارت العرض (التجريبية)، والسيارات المتضررة.
- إجراء تحميل المخزون على نظام SAP للقسم بما يضمن دقة المخزون بنسبة 99%.
- مراجعة حسابات الصفقات والخصومات، وإصدار فواتير SAP والفواتير البنكية اليدوية بعد موافقة قسم المالية.
- ضمان عدم وجود خطأ في الفواتير وإصدار الفواتير ضمن اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
- إعداد نماذج السيارات للشحن، وتتبع الشحنات، وتقييم إشعارات استلام البضائع (GRNs)، تقديم فواتير الشحن والرسوم والموردين لتقييد المصروفات.
- التنسيق لإصلاح الأضرار التي تلحق بالسيارات المستلمة في الميناء وإدارة المطالبات حتى إغلاقها.
- إنشاء وإدارة طلبات فحص ما قبل التسليم (PDI) وضمان عدم وجود أي تأخير في التسليم.
- إصدار وتعديل تأمين السيارات، وإدارة التسجيل والتجديد.
- مراقبة السيارات التجريبية وإدارة نماذج قيادة التجربة (TD) والموافقات وتدبير الوقود.
- التحقق من صحة السيارات المعروضة والأسعار والمواصفات، ومساعدة العملاء الزائرين للمعرض.
- التعامل مع مكالمات صالة العرض وإدارة العثرة/النثرية (Petty cash).
- القيام بدور البديل الإداري أثناء الإجازات والتعامل مع الفواتير وتحديثات DSR وتحميلات SAP وفحص PDI والتأمين عبر أقسام متعددة.
- إنشاء أوامر الشراء (POs) للموردين المحليين والدوليين وإدارة مخزون أدوات الضيافة والمكتبية.
- إدارة جرد مخزون بضائع GAC وتحميلها وإصدار فواتيرها.
- ضمان عدم وجود تأخيرات تشغيلية وإجراء عمليات تسليم سلسة.
المهارات
المهارات المطلوبة للنجاح في الدور الوظيفي:
- مهارات ممتازة في تقنية المعلومات (نظم Excel / ERP)
- دقة شاملة في توثيق الصفقات من البداية إلى النهاية
- مهارات تنسيق قوية بين أقسام المبيعات، والمالية، واللوجستيات، وخدمات ما بعد البيع
- مهارات احترافية في التواصل والتعامل مع العملاء
المؤهلات المطلوبة للدور الوظيفي:
- درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، أو التجارة، أو المحاسبة، أو أي مجال ذي صلة.
- خبرة من 2 إلى 4 سنوات في دور إدارة المبيعات أو الدعم الإداري.
- معرفة قوية بعمليات مبيعات السيارات، وإصدار الفواتير، والمخزون، وعمليات التوثيق.
- خبرة في التعامل مع وثائق المبيعات وإصدار الفواتير والتنسيق مع فرق العمل الكبيرة.