Additional Information
Job Number 26119109
Job Category Human Resources
Location West Bay, Doha, Qatar, Qatar, 14435VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Management
Job Summary
As a member of the property Human Resources support staff, he/she works with Human Resources employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, and training and development. Additionally, he/she focuses on delivering HR services that meet or exceed the needs of employees and enable business success; as well as ensures compliance with all applicable laws, regulations and operating procedures.
CANDIDATE PROFILE
Education And Experience
High school diploma or GED; 3 years experience in the human resources, management operations, or related professional area.
OR
2-year degree from an accredited university in Human Resources, Business Administration, or related major; 1 year experience in the human resources, management operations, or related professional area.
CORE WORK ACTIVITIES
Managing Recruitment and Hiring Process
Assists in the interviewing and hiring of Human Resource employee team members with the appropriate skills, as needed. Establishes and maintains contact with external recruitment sources. Attends job fairs and ensures documentation of outreach efforts in accordance with Human Resource Standard Operating Procedures. Networks with local organizations (e.g., Hotel Association and peers) to source candidates for current or future openings. Oversees/monitors candidate identification and selection process. Provides subject matter expertise to property managers regarding selection procedures. Partners with vendor partners to ensure effective advertisement efforts are being utilized for open positions in appropriate venues to attract a diverse candidate pool. Performs quality control on candidate identification/selection.
Administering And Educating Employee Benefits
Works with the unemployment services provider to respond to unemployment claims; reviews provider reports for accuracy and corrects errors. Prepares, audits and distributes unemployment claim activity reports to property management. Attends unemployment hearings and ensures property is properly represented. Ensures that department has the available resources on hand to administer employee.
Managing Employee Development
Supports a departmental orientation program for employees to receive the appropriate new hire training to successfully perform their job. Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations. Uses all available on the job training tools for employees; supervise on-going training initiatives and conducts training, when appropriate. Ensures coordination and facilitation of new hire orientation program to generate a positive first impression for employees and emphasize the importance of guest service in company culture. Ensures attendance by all new hires and participation of the leadership team in training programs Collaborates with management team to ensure departmental orientation processes are in place and employees receive the appropriate new hire training to successfully perform their job.
Maintaining Employee Relations
Assists in maintaining effective employee communication channels in the property (e.g., develops daily communications and assists with regularly scheduled property-wide meetings). Reviews progressive discipline documentation for accuracy and consistency, and checks for supportive documentation and is accountable for determining appropriate action. Utilizes an “open door” policy to acknowledge employee problems or concerns in a timely manner Ensures employee issues are referred to the Department Manager for resolution or escalated to the Director of Human Resources/Multi-Property Director of Human Resources. Partners with Loss Prevention to conduct employee accident investigations, as necessary. Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.
Managing Legal and Compliance Practices
Ensures employee files contain required employment paperwork, proper performance management and compensation documentation, are properly maintained and secured for the required length of time. Ensures compliance with procedure for accessing, reviewing, and auditing employee files and ensure compliance with the Privacy Act. Ensures medical records are maintained in a separate, secure and confidential medical file. Facilitates random, reasonable belief and post accident drug testing process (in properties where applicable). Communicates property rules and regulations via the employee handbook. Ensures all safety and security policies (e.g., property removal, lost and found items, blood borne pathogens, accident reporting, and hygiene) are communicated to employees on a regular basis through orientation, property meetings, bulletin boards, etc. Conducts periodic claims reviews with Regional Claims office to ensure claims are closed in a timely manner and reserve levels are appropriate for open claims. Represents Human Resources at the property Safety Committee; helps to identify ways to create awareness of the importance of safety in the workplace and decrease accident frequency and severity. Manages Workers Compensation claims to ensure appropriate employee care and manage costs. Oversees the selection/non-selection and offers processes to ensure proper procedures are followed (e.g., valid reasons for selection/non-selection and applicants receive status notifications).
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Combining timeless glamour with a vanguard spirit, St. Regis Hotels & Resorts is committed to delivering exquisite experiences at more than 50 luxury hotels and resorts in the best addresses around the world. Beginning with the debut of The St. Regis hotel in New York by John Jacob Astor IV at the dawn of the twentieth century, the brand has remained committed to an uncompromising level of bespoke and anticipatory service for all of its guests, delivered flawlessly by a team of gracious hosts that combine classic sophistication and modern sensibility, as well as our signature Butler Service. We invite you to explore careers at St. Regis. In joining St. Regis, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26119109
فئة الوظيفة الموارد البشرية
الموقع ويست باي، الدوحة، قطر، 14435 عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل العمل عن بُعد؟ لا
نوع المنصب إداري
ملخص الوظيفة
بصفته عضواً في فريق دعم الموارد البشرية في المنشأة، يعمل مع موظفي الموارد البشرية لتنفيذ الأنشطة اليومية لمكتب الموارد البشرية، بما في ذلك الإشراف على التوظيف، وإجمالي التعويضات، والتدريب والتطوير. بالإضافة إلى ذلك، يركز على تقديم خدمات الموارد البشرية التي تلبي أو تتجاوز احتياجات الموظفين وتمكّن نجاح الأعمال؛ كما يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح وإجراءات التشغيل المعمول بها.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ خبرة 3 سنوات في الموارد البشرية أو العمليات الإدارية أو مجال مهني ذي صلة.
أو
شهادة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في الموارد البشرية، أو العمليات الإدارية، أو مجال مهني ذي صلة.
الأنشطة العملية الأساسية
إدارة عملية التوظيف والتعيين
المساعدة في مقابلة وتعيين أعضاء فريق الموارد البشرية ذوي المهارات المناسبة، حسب الحاجة. إنشاء والحفاظ على الاتصال بمصادر التوظيف الخارجية. حضور معارض التوظيف وضمان توثيق جهود التوعية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للموارد البشرية. بناء شبكة علاقات مع المنظمات المحلية (مثل جمعية الفنادق والزملاء) لاستقطاب مرشحين للوظائف الحالية أو المستقبلية. الإشراف على/مراقبة عملية تحديد واختيار المرشحين. تقديم الخبرة الموضوعية لمديري المنشأة فيما يتعلق بإجراءات الاختيار. الشراكة مع البائعين لضمان استخدام جهود إعلانية فعالة للوظائف الشاغرة في الأماكن المناسبة لجذب مجموعة متنوعة من المرشحين. إجراء مراقبة الجودة على تحديد/اختيار المرشحين.
إدارة وتثقيف الموظفين حول المزايا
العمل مع مزود خدمات البطالة للاستجابة لمطالبات البطالة؛ ومراجعة تقارير المزود للتأكد من دقتها وتصحيح الأخطاء. إعداد وتدقيق وتوزيع تقارير نشاط مطالبات البطالة على إدارة المنشأة. حضور جلسات استماع البطالة وضمان تمثيل المنشأة بشكل مناسب. ضمان توفر الموارد اللازمة لدى القسم لإدارة شؤون الموظفين.
إدارة تطوير الموظفين
دعم برنامج توجيهي إداري للموظفين ليتلقوا التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح. ضمان تدريب الموظفين تدريباً شاملاً لدعم العمليات اليومية الناجحة. استخدام جميع أدوات التدريب أثناء العمل المتاحة للموظفين؛ والإشراف على مبادرات التدريب المستمرة وإجراء التدريب عند الاقتضاء. ضمان تنسيق وتسهيل برنامج توجيه الموظفين الجدد لخلق انطباع أول إيجابي لدى الموظفين والتأكيد على أهمية خدمة الضيوف في ثقافة الشركة. ضمان حضور جميع الموظفين الجدد ومشاركة فريق القيادة في البرامج التدريبية. التعاون مع فريق الإدارة لضمان وجود عمليات توجيهية إدارية وتلقي الموظفين التدريب المناسب للموظفين الجدد لأداء وظائفهم بنجاح.
الحفاظ على علاقات الموظفين
المساعدة في الحفاظ على قنوات اتصال فعالة للموظفين في المنشأة (مثل تطوير اتصالات يومية والمساعدة في الاجتماعات الدورية على مستوى المنشأة). مراجعة وثائق التأديب التدريجي للتأكد من دقتها واتساقها، والتحقق من الوثائق الداعمة، وتحمل المسؤولية في تحديد الإجراء المناسب. استخدام سياسة "الباب المفتوح" للاعتراف بمشاكل الموظفين أو مخاوفهم في الوقت المناسب. ضمان إحالة قضايا الموظفين إلى مدير القسم لحلها أو تصعيدها إلى مدير الموارد البشرية/مدير الموارد البشرية متعدد المنشآت. الشراكة مع قسم منع الخسائر لإجراء تحقيقات في حوادث الموظفين، عند الضرورة. توصيل توقعات الأداء وفقاً لأوصاف الوظائف لكل منصب.
إدارة الممارسات القانونية والامتثال
ضمان احتواء ملفات الموظفين على الأوراق المطلوبة للتوظيف، وإدارة الأداء المناسبة ووثائق التعويض، والحفاظ عليها وتأمينها للفترة الزمنية المطلوبة. ضمان الامتثال للإجراءات الخاصة بالوصول إلى ملفات الموظفين ومراجعتها وتدقيقها، وضمان الامتثال لقانون الخصوصية. ضمان الاحتفاظ بالسجلات الطبية في ملف طبي منفصل وآمن وسري. تسهيل عملية اختبار المخدرات العشوائي، القائم على اعتقاد معقول، وما بعد الحوادث (في المنشآت التي ينطبق فيها ذلك). توصيل قواعد ولوائح المنشأة عبر كتيب الموظف. ضمان توصيل جميع سياسات السلامة والأمن (مثل إزالة الممتلكات، والمواد المفقودة والمعثور عليها، ومسببات الأمراض المنقولة بالدم، والإبلاغ عن الحوادث، والنظافة) للموظفين بانتظام من خلال التوجيه، واجتماعات المنشأة، ولوحات الإعلانات، وما إلى ذلك. إجراء مراجعات دورية للمطالبات مع مكتب المطالبات الإقليمي لضمان إغلاق المطالبات في الوقت المناسب وأن مستويات الاحتياطي مناسبة للمطالبات المفتوحة. تمثيل الموارد البشرية في لجنة السلامة بالمنشأة؛ والمساعدة في تحديد طرق خلق الوعي بأهمية السلامة في مكان العمل وتقليل تكرار وشدة الحوادث. إدارة مطالبات تعويض العمال لضمان رعاية الموظفين المناسبة وإدارة التكاليف. الإشراف على عمليات الاختيار/عدم الاختيار والعروض لضمان اتباع الإجراءات المناسبة (مثل الأسباب الصحيحة للاختيار/عدم الاختيار وتلقي المتقدمين إشعارات الحالة).
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تتيح فرصاً متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
من خلال الجمع بين السحر الخالد وروح الطليعة، تلتزم فنادق ومنتجعات سانت ريجيس بتقديم تجارب رائعة في أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً في أفضل العناوين حول العالم. بدءاً من ظهور فندق سانت ريجيس في نيويورك على يد جون جاكوب أستور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة التجارية ملتزمة بمستوى لا يضاهى من الخدمة المصممة خصيصاً والاستباقية لجميع ضيوفها، والتي يتم تقديمها بلا عيوب من قبل فريق من المضيفين اللطيفين الذين يجمعون بين الرقي الكلاسيكي والحس الحديث، بالإضافة إلى خدمة الخادم الشخصي المميزة لدينا. ندعوك لاستكشاف الفرص الوظيفية في سانت ريجيس. بانضمامك إلى سانت ريجيس، فإنك تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.