Additional Information
Job Number 26114541
Job Category Housekeeping & Laundry
Location Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly made bed. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our Guest Environment Experts are skilled in a wide range of housekeeping functions with responsibility for maintaining the appearance and cleanliness of the whole hotel. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure the spaces in the hotel help create a great guest experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – ensuring a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Environment Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Environment Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Бренд The Ritz-Carlton – это более 100 расположенных по всему миру отелей, получивших всеобщее признание. Мы обслуживаем гостей наших отелей на таком высоком уровне, что они остаются под впечатлением еще долгое время после отъезда. У нас работают лучшие в мире специалисты гостиничной отрасли, которые делают все, чтобы гости получали максимум удовольствия от пребывания у нас. Мы считаем, что в нашем бизнесе успех сопутствует тому, кто может проявлять свои творческие способности, вдумчиво работать и быть отзывчивым.
Каждый день мы задаем стандарты качества уникальных услуг для всего мира и по праву гордимся тем, что можем обеспечить для наших гостей услуги и удобства высочайшего уровня.
Вы должны будете проявлять все свое внимание, чтобы обеспечивать повседневное соблюдение «Золотых стандартов» The Ritz-Carlton. Золотые стандарты – это основа деятельности The Ritz-Carlton и то, что помогает нам становиться лучше с каждым днем. Эти стандарты укрепляют нашу веру в то, что культура бренда лежит в основе успеха, который помог The Ritz-Carlton стать мировым лидером среди сетей элитных отелей. Став членом нашего коллектива, вы освоите и будете демонстрировать на самом высоком уровне такие «Золотые стандарты», как «Обязательства сотрудников», «Кредо» и «Ценности обслуживания». А мы обязуемся дать вам возможность гордиться работой, которую вы будете выполнять, и людьми, с которыми вы будете работать.
Выбрав работу в The Ritz-Carlton, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26114541
فئة الوظيفة التدبير المنزلي والمغسلة
الموقع شارع رأس أبو عبود، الدوحة، قطر، 26662 عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل الموقع عن بعد؟ لا
نوع المنصب غير إداري
ملخص الوظيفة
وظائفنا لا تتعلق فقط بتوفير غرفة نظيفة وسرير مرتب للضيوف، بل نسعى إلى بناء تجربة فريدة لا تُنسى. يتمتع خبراء بيئة الضيوف لدينا بمهارة في مجموعة واسعة من مهام التدبير المنزلي، مع تحمل مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بالكامل. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحات عملهم والقيام بكل ما يلزم. سواء كان الأمر يتعلق بتلبية طلبات الضيوف، أو تجهيز عربات الخدمة، أو تنظيف الغرف والأماكن العامة، أو غيرها من المسؤوليات المماثلة، يضمن خبير بيئة الضيوف أن تساهم مرافق الفندق في خلق تجربة رائعة للنزلاء.
بغض النظر عن منصبك، هناك بعض الأمور الأساسية للنجاح: ضمان بيئة عمل آمنة، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على السرية، والالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن يكون مظهرك الشخصي وزيك الرسمي وتواصلك بمستوى احترافي. سيتعين على خبراء بيئة الضيوف الوقوف والتحرك (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة) واتباع نهج عملي في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة). القيام بكل هذه المهام بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء بيئة الضيوف لضمان تقديم الأفضل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بكوننا جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرصاً متساوية. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافات والمواهب وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.
علامة ريتز كارلتون التجارية تضم أكثر من 100 فندق حول العالم، وهي حاصلة على اعتراف عالمي. نحن نقدم خدماتنا لضيوفنا بمستوى عالٍ يترك لديهم انطباعاً يدوم طويلاً بعد مغادرتهم. يعمل لدينا أفضل المتخصصين في قطاع الضيافة في العالم، الذين يبذلون قصارى جهدهم لضمان حصول الضيوف على أقصى درجات الرضا أثناء إقامتهم. نحن نؤمن بأن النجاح في عملنا يأتي لمن يستطيع إظهار قدراته الإبداعية، والعمل بتفكير عميق، والتحلي بالاستجابة.
نحن نضع معايير الجودة للخدمات الفريدة للعالم كل يوم، ونفخر بحق بقدرتنا على توفير خدمات ووسائل راحة بأعلى المستويات لضيوفنا.
يجب عليك إظهار كامل اهتمامك لضمان الامتثال اليومي لـ "المعايير الذهبية" لفندق ريتز كارلتون. المعايير الذهبية هي أساس عمل ريتز كارلتون وما يساعدنا على التحسن كل يوم. تعزز هذه المعايير إيماننا بأن ثقافة العلامة التجارية هي جوهر النجاح الذي ساعد ريتز كارلتون على أن تصبح رائدة عالمياً بين سلاسل الفنادق الفاخرة. بانضمامك إلى فريقنا، ستتعلم وتطبق على أعلى مستوى "المعايير الذهبية" مثل "التزامات الموظفين" و"العقيدة" و"قيم الخدمة". ونحن نلتزم بمنحك الفرصة لتفخر بالعمل الذي ستقوم به وبالأشخاص الذين ستعمل معهم.
باختيارك العمل في ريتز كارلتون، ستصبح جزءاً من فريق إحدى علامات ماريوت الدولية التجارية. افعل ما تجيده، وابدأ رحلتك نحو هدفك، وانضم إلى فريق عالمي مذهل وغير حياتك للأفضل.