Additional Information
Job Number 26111399
Job Category Sales & Marketing
Location The Pearl Island, Doha, Qatar, Qatar, 14875VIEW ON MAP
Schedule Full Time
Located Remotely? N
Position Type Non-Management
Position Summary
Perform general office duties to support Sales & Marketing (e.g., filing, sending emails, typing, faxing, copying). Prepare sales-related documents throughout the sales process (e.g., proposals, contracts, or banquet event orders). Promote awareness of brand image internally and externally. Gather materials and assemble information packages (e.g., brochures, promotional materials). Use sales techniques that maximize revenue while maintaining existing guest loyalty to Marriott. Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process. Answer guest questions about property facilities/services (e.g., hours of operation, rates and room types, packages, promotions, entertainment, restaurants, special events). Serve as the point of contact for clients and communicate with them by phone and email to respond to questions and requests.
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
Preferred Qualifications
Education: High school diploma or G. E. D. equivalent.
Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
Бренд St. Regis Hotels & Resorts сочетает классическую роскошь с авангардным духом и предлагает уникальное качество обслуживания для гостей более чем 50 отелей и курортов класса люкс, расположенных в самых популярных уголках мира. Наш бренд, история которого началась на заре 20-го века с открытия Джоном Джейкобом Астором IV отеля St. Regis в Нью-Йорке, по-прежнему стремится предоставлять на самом высоком уровне уникальные услуги, предвосхищающие пожелания гостей. За выполнение этой задачи у нас отвечает коллектив опытных сотрудников, которые проявляют в работе классический продуманный подход и понимание проблем на современном уровне. Также к услугам гостей наша фирменная служба дворецких. Предлагаем вам ознакомиться с открытыми вакансиями в St. Regis. Выбрав работу в St. Regis, вы станете частью коллектива одного из брендов Marriott International. Делайте то, что у вас получается лучше всего, начните движение к своей цели, присоединитесь к удивительной глобальной команде и измените свою жизнь к лучшему.
معلومات إضافية
رقم الوظيفة 26111399
فئة الوظيفة المبيعات والتسويق
الموقع جزيرة اللؤلؤة، الدوحة، قطر، 14875 عرض على الخريطة
الجدول الزمني دوام كامل
هل الموقع عن بُعد؟ لا
نوع المنصب غير إداري
ملخص الوظيفة
أداء المهام المكتبية العامة لدعم قسم المبيعات والتسويق (مثل الأرشفة، إرسال رسائل البريد الإلكتروني، الطباعة، إرسال الفاكسات، والنسخ). إعداد الوثائق المتعلقة بالمبيعات طوال عملية البيع (مثل العروض، العقود، أو طلبات حفلات الولائم). تعزيز الوعي بصورة العلامة التجارية داخلياً وخارجياً. جمع المواد وتجهيز حزم المعلومات (مثل الكتيبات والمواد الترويجية). استخدام تقنيات المبيعات التي تزيد من الإيرادات مع الحفاظ على ولاء الضيوف الحاليين لماريوت. إدخال واسترجاع ومطابقة والتحقق من المعلومات (مثل العمولات، العملاء المحتملين، والأطراف الخارجية) في البرامج المستخدمة في عملية المبيعات. الإجابة على أسئلة الضيوف حول مرافق/خدمات العقار (مثل ساعات العمل، الأسعار وأنواع الغرف، الباقات، العروض الترويجية، الترفيه، المطاعم، والفعاليات الخاصة). العمل كنقطة اتصال للعملاء والتواصل معهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني للرد على الأسئلة والطلبات.
اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون المظهر الشخصي والزي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ شكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الآداب المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.
المؤهلات المفضلة
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لمدة عام واحد على الأقل.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: لا يوجد
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفال بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن قوتنا العظمى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
تجمع علامة سانت ريجيس للفنادق والمنتجعات (St. Regis Hotels & Resorts) بين الفخامة الكلاسيكية وروح الطليعة، وتقدم جودة خدمة فريدة لضيوف أكثر من 50 فندقاً ومنتجعاً فاخراً تقع في أكثر بقاع العالم شعبية. تواصل علامتنا التجارية، التي بدأت قصتها في مطلع القرن العشرين بافتتاح جون جاكوب أستور الرابع لفندق سانت ريجيس في نيويورك، التزامها بتقديم خدمات فريدة على أعلى مستوى تفوق توقعات الضيوف. ولتلبية هذه المهمة، نعتمد على فريق من الموظفين ذوي الخبرة الذين يظهرون في عملهم نهجاً كلاسيكياً مدروساً وفهماً عصرياً للتحديات. كما تتوفر لخدمة الضيوف خدمة المساعد الشخصي (البتلر) الخاصة بنا. ندعوكم للاطلاع على الوظائف الشاغرة في سانت ريجيس. باختيارك العمل في سانت ريجيس، ستصبح جزءاً من فريق إحدى علامات ماريوت الدولية التجارية. افعل ما تجيده، ابدأ التحرك نحو هدفك، انضم إلى فريق عالمي مذهل وغير حياتك للأفضل.