Job Location:
Banana Island Resort Doha By Anantara
Overview
Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor, currently with a diverse portfolio of over 530 properties designed intelligently to appeal to a variety of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow and TIVOLI properties, Minor Hotels operates in 50+ countries across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America.
We are seeking an energetic and safety-focused Adventure Park Supervisor to oversee daily park operations, staff performance, and guest experience. The ideal candidate will ensure all activities are conducted safely, efficiently, and in accordance with company standards while creating a fun and memorable environment for guests.
Key Responsibilities
Supervise daily operations of the adventure park, including rides, climbing activities, zip lines, obstacle courses, and guest areas. Lead, schedule, and support operational staff to ensure excellent customer service and safety compliance. Conduct daily safety inspections of equipment, attractions, and facilities. Ensure all guests receive safety briefings and follow park rules and procedures. Respond promptly to incidents, emergencies, and guest concerns. Monitor crowd flow, staffing levels, and operational efficiency during peak hours. Train new team members on operational procedures, safety standards, and emergency response protocols. Maintain accurate operational reports, incident logs, and maintenance records. Coordinate with maintenance teams to address equipment issues and ensure minimal downtime. Ensure cleanliness and presentation standards are maintained throughout the park. Support ticketing, events, and special group activities when required. Assist management in achieving revenue, guest satisfaction, and operational targets.
Qualifications
Requirements & Qualifications
Diploma or bachelor’s degree in hospitality, recreation management, sports management, or related field preferred.2–4 years of supervisory experience in adventure parks, amusement parks, recreation facilities, hospitality, or similar environments. Strong understanding of safety regulations and operational procedures. Leadership and team management skills. Excellent communication and customer service abilities. Ability to remain calm and make decisions under pressure. First Aid/CPR certification preferred. Flexible to work weekends, holidays, and shifts.
Not the right fit? Set up email alerts as new job postings become available that meet your interest!
موقع الوظيفة:
منتجع جزيرة البنانا الدوحة من أنانتارا
نظرة عامة
تعد فنادق ماينور (Minor Hotels) مالكاً ومشغلاً ومستثمراً دولياً للفنادق، وتمتلك حالياً محفظة متنوعة تضم أكثر من 530 عقاراً مصممة بذكاء لتناسب مجموعة متنوعة من المسافرين، وتلبي شغفهم واحتياجاتهم الشخصية. من خلال عقاراتنا تحت علامات أنانتارا وأفاني وإليوانا وأوكس وفنادق إن إتش ومجموعة إن إتش وناو وتيفولي، تعمل فنادق ماينور في أكثر من 50 دولة عبر آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا والمحيط الهندي وأوروبا وأمريكا الجنوبية.
نحن نبحث عن مشرف حديقة مغامرات مفعم بالحيوية ويركز على السلامة للإشراف على العمليات اليومية للحديقة، وأداء الموظفين، وتجربة الضيوف. سيضمن المرشح المثالي تنفيذ جميع الأنشطة بأمان وكفاءة ووفقاً لمعايير الشركة، مع خلق بيئة ممتعة لا تُنسى للضيوف.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف على العمليات اليومية لحديقة المغامرات، بما في ذلك الألعاب، وأنشطة التسلق، والحبال الانزلاقية، ومسارات العوائق، ومناطق الضيوف. قيادة وجدولة ودعم الموظفين التشغيليين لضمان خدمة عملاء ممتازة والامتثال للسلامة. إجراء عمليات تفتيش يومية للسلامة على المعدات ومناطق الجذب والمرافق. التأكد من تلقي جميع الضيوف تعليمات السلامة واتباع قواعد وإجراءات الحديقة. الاستجابة الفورية للحوادث وحالات الطوارئ ومخاوف الضيوف. مراقبة تدفق الحشود ومستويات التوظيف والكفاءة التشغيلية خلال ساعات الذروة. تدريب أعضاء الفريق الجدد على الإجراءات التشغيلية ومعايير السلامة وبروتوكولات الاستجابة للطوارئ. الاحتفاظ بتقارير تشغيلية دقيقة وسجلات الحوادث وسجلات الصيانة. التنسيق مع فرق الصيانة لمعالجة مشاكل المعدات وضمان أقل وقت تعطل ممكن. ضمان الحفاظ على معايير النظافة والمظهر في جميع أنحاء الحديقة. دعم عمليات إصدار التذاكر والفعاليات والأنشطة الجماعية الخاصة عند الحاجة. مساعدة الإدارة في تحقيق الإيرادات ورضا الضيوف والأهداف التشغيلية.
المؤهلات
المتطلبات والمؤهلات
يفضل الحصول على دبلوم أو درجة البكالوريوس في الضيافة، أو إدارة الترفيه، أو الإدارة الرياضية، أو مجال ذي صلة. خبرة إشرافية تتراوح من سنتين إلى 4 سنوات في حدائق المغامرات، أو مدن الملاهي، أو مرافق الترفيه، أو الضيافة، أو بيئات مماثلة. فهم قوي للوائح السلامة والإجراءات التشغيلية. مهارات القيادة وإدارة الفريق. قدرات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء. القدرة على الحفاظ على الهدوء واتخاذ القرارات تحت الضغط. يفضل الحصول على شهادة الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي. مرونة في العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية بنظام النوبات.
هل هذه الوظيفة غير مناسبة لك؟ قم بإعداد تنبيهات عبر البريد الإلكتروني لتصلك الوظائف الجديدة التي تلبي اهتماماتك!