Be responsible for all cleaning of guest rooms. Ensure that to have enough quantity of guest amenities on your trolley. Ensure the work quality up to standard. Handle all service matters to guests. Strictly follow Lost and Found procedure. Be aware of the daily hotel activities and has product knowledge of all the hotel facilities. Proper grooming at all times. Proper stock of guest amenities, cleaning supplies, clean linen are arranged well on the trolley before starting the work. Check and make note of all the room with Do Not Disturb sign before the end of the shift. Personally supervise the end of day closing of the service area and makes sure that all equipment are in appropriate place and nothing is left around which can be hazardous. At the end of the shift or the day, she/he has to communicate all information that the next shift or the supervisor has to know for a well running of the operations.
Desired Candidate Profile
Previous experience in Hotel Housekeeping department desirable
Previous experience in 5 star property desirable
Must be proactive with a meticulous eye for detail
Dynamic, energetic, creative and thrives under pressure
كن مسؤولاً عن جميع عمليات تنظيف غرف الضيوف. تأكد من وجود كمية كافية من مستلزمات الضيوف على عربتك. حافظ على جودة العمل وفق المعايير. تعامل مع جميع أمور الخدمة للضيوف. اتبع بإحكام إجراء البحث عن المفقودات. كن على علم بنشاطات الفندق اليومية ولديك معرفة بمنتجات جميع مرافق الفندق. مظهر مناسب في جميع الأوقات. تجهيز مخزون مناسب من مستلزمات الضيوف ومواد التنظيف وأغطية الأقمشة النظيفة وتوزيعها بشكل جيد على العربة قبل بدء العمل. افحص وسجل جميع الغرف التي تحمل علامة عدم الإزعاج قبل انتهاء الوردية. أشرف شخصياً على إغلاق منطقة الخدمة في نهاية اليوم وتأكد من وضع جميع المعدات في أماكنها المناسبة وعدم وجود ما يعرقل السلامة. في نهاية الوردية أو اليوم، يجب عليه/عليها توصيل جميع المعلومات التي يجب أن يعرفها الوردية التالية أو المشرف لضمان سير العمليات بشكل جيد.
الملف الشخصي المرغوب للمرشح
يفضل وجود خبرة سابقة في قسم تنظيف الغرف الفندقية
يفضل وجود خبرة سابقة في منشأة فاخرة من فئة 5 نجوم
يجب أن يكون فعالاً ومبادرًا مع عين دقيقة للتفاصيل
شخص ديناميكي، مفعم بالنشاط، مبدع ويزدهر تحت الضغط